La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous offrons un remboursement, dans les 14 jours suivant l'achat, lorsque le produit n'a pas été ouvert et est inutilisé. Veuillez noter que les frais d'expédition seront à la charge du client. Tout retour doit être effectué dans l'emballage d'origine avec une preuve d'achat.

Tous les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La livraison standard prend généralement environ 3-7 jours ouvrables. Veuillez noter qu'avec le lancement des HYDRO-S®, les commandes peuvent arriver plus tard que d'habitude. Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter et nous examinerons les détails.

Les produits sont réapprovisionnés régulièrement. Si un produit que vous souhaitez est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec le produit que vous recherchez dans la ligne d'objet. Nous vous enverrons une notification lorsque les produits seront de retour en stock !